STUCC
Call Centar Platforma

Sve prednosti modernog kontakt centra bez ikakvih investicija i fiksnih troškova. Sve što trebate je spremno.

Bez obzira da li kao pojedinac zovete brojne kontakte sa liste ili želite veliki pozivni centar sa stotinama mesta - STUCC, veb brauzer i 3 minuta vašeg vremena je sve što je potrebno da biste započeli Vašu sledeću kampanju.
Image

STUCC momentalno pretvara vaš brauzer u sveobuhvatni call centar:

  • podrška za male i velike, kompleksne kampanje sa milionima kontakata
  • intuitivni pristup za agente
  • moćan prediktivni dialer sa mešanjem ulaznih poziva

Lako za rukovanje

Ne brinite o infrastrukturi. Sve je spremo. Odmah počnite da zovete.
Kreirajte novu kampanju za nekoliko minuta.
Koristite STUCC sa bilo kojem brojem agenata. Bez limita.
Prilagodite bilo koji aspekt vaše kampanje - čak i bez kodiranja.

Minimalne cene

Plaćate po minutu telefonske veze po izuzetno konkurentnim cenama.
Bez dodatnih troškova za korišćenje softvera.
Nema mesečnih naknada. Nema minimalnih naknada.
Nema naknada za podešavanje.

Kontrola kampanje je u Vašim rukama

Iako je vrlo jednostavno započeti sa STUCC-om, neke kampanje su složenije od drugih i zato STUCC pruža širok spektar naprednih funkcija koje Vam omogućavaju kompletnu kontrolu Vaše kampanje.

STUCC

Registrujte vlastite brojeve telefona i koristite ih za odlazne i ulazne pozive

Pripremite vlastite maske za agente i dodajte bilo koji broj prilagođenih polja

Izradite višefazne kampanje koje prevazilaze proste telefonske pozive

Kreirajte prilagođene izveštaje da biste stekli više uvida u Vaše kampanju

Ažurirajte podatke o kontaktima "u letu"

Programeri mogu pristupiti raznim REST API-ima i koristiti JavaScript u gotovo svakom modulu za još dublju integraciju

Sve funkcije su vam odmah dostupne i bez dodatnih troškova. Ako Vam je ikada potrebna pomoć, postoji podrška u zajednici koja će vam pomoći - efikasno i besplatno.

Karakteristike

Odlaznu Pozivi

Choice of preview or predictive dialer depending on your campaign

Višefazne kampanje

Automated campaign data flows comprising multiple steps

Kontrola i izveštavanje

Live listening to ongoing calls and on-demand recording

Dolazni Pozivi

Seamless blending of inbound calls with outbound campaigns 

Analitika uživo

Pre-defined and on-the-fly reportsavailable at any time

Sigurnost

Highly scalable cloud solution with secure data and voice encryption

Adaptacija

Unlimited number of data fields and fully customizable agent screen

Integracija

Easy data import and export, as well as API automation

Zakup

Support for sub-contracting call centers – share campaig tasks